Technical Support Specialist (1st Level) (m/w/d) PS Direkt - Job perfekt In der Rolle als Technical Support Specialist (1st Level) (m/w/d) stehst du im direkten Kontakt mit Anwender:innen und hilfst ihnen bei technischen Herausforderungen weiter. Du analysierst Störungen, beantwortest Fragen und trägst dazu bei, einen reibungslosen IT-Ablauf zu ermöglichen.
Als solcher streben wir für unsere Mitarbeiter immer eine langfristige Beschäftigung an und zeichnen uns aus durch eine überdurchschnittlich hohe Übernahmequote. Wir pflegen mit unseren Kunden und Mitarbeitern enge Verhältnisse und gegenseitiges Vertrauen.
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Jamf) oder die Bereitschaft, dieses aufzubauen, sind ein Plus.Du hast idealerweise bereits Erfahrungen im Helpdesk-Support gesammelt und findest gerne pragmatische Lösungen für technische Probleme.Du denkst proaktiv und automatisierst gerne wiederkehrende Aufgaben, um Prozesse effizienter zu gestalten.Erfahrungen mit Microsoft 365, Microsoft Active Directory und Microsoft Entra ID sowie PowerShell-Scripting sind von Vorteil.Du hast Freude an neuen Herausforderungen und an der Arbeit an der Schnittstelle zwischen IT und Fachabteilung.Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.Du zeichnest Dich durch Deine Organisationsstärke und Dein lösungsorientiertes Handeln aus.FUTRUE ist mehr als eine international ausgerichtete Healthcare-Gruppe!
Wann hast du dir das letzte Mal etwas Neues beigebracht? Welche technischen Produkte begleiten deinen Alltag? Erzähl uns davon in deiner Bewerbung – wir freuen uns darauf, mehr über dich und deine Motivation zu erfahren.
NetApp) mit.Als Teamplayer teilst du dein Wissen gern mit Kolleginnen und Kollegen und kannst auch komplexe technische Sachverhalte klar verständlich erklären.Das „Dienstleister-Gen“ ist bei dir ausgeprägt – Verbindlichkeit, Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft zeichnen dich aus.Selbst in stressigen Situationen behältst du den Überblick und kannst Aufgaben nach Dringlichkeit und Wichtigkeit priorisieren.Du arbeitest in einem eingespielten, hilfsbereiten Team und kannst jederzeit auf die Unterstützung unserer IT-Administratoren und Auszubildenden zählen.Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.