Sie besitzen Verständnis für mechatronische System und haben idealerweise Erfahrung im technischen Kundenservice oder in der Serviceabwicklung. Sie überzeugen durch Ihre ausgeprägte Service- und Kundenorientierung. Sie arbeiten strukturiert, lösungsorientiert sowie eigenverantwortlich und haben Freude an technischen Herausforderungen.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wirSie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Mechatronik oder Elektronik, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum Techniker oder ein Studium im Bereich ElektrotechnikIhre Berufserfahrung im technischen Service umfasst sowohl nationale als auch internationale Kunden, idealerweise mit ersten Erfahrungen an unseren SUSS AnlagenSie verfügen über fundierte Kenntnisse in Elektronik, Mechanik und SteuerungstechnikSie sind bereit, weltweit zu reisen (ca. 80 %), und bringen eine hohe Flexibilität mitIhre eigenständige Arbeitsweise und hervorragende Kundenkommunikation zeichnen Sie ausSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind.
Sie besitzen Verständnis für mechatronische System und haben idealerweise Erfahrung im technischen Kundenservice oder in der Serviceabwicklung. Sie überzeugen durch Ihre ausgeprägte Service- und Kundenorientierung. Sie arbeiten strukturiert, lösungsorientiert sowie eigenverantwortlich und haben Freude an technischen Herausforderungen.
Deshalb sorgen Sie für den wöchentlichen, proaktiven Austausch mit Ihren Kunden, in dem Sie Bedarfe und Anforderungen klären sowie weitere Serviceprodukte vertreiben.Zur Sicherung der Kundenzufriedenheit und zum erfolgreichen Vertrieb von Serviceleistungen besuchen Sie Ihre Kunden regelmäßig.Sie verantworten die Erreichung der Ziele (Umsatz, Zufriedenheit etc.) für Ihre Kunden und nehmen sowohl remote als auch beim Kunden vor Ort an Business Review Meetings teil. Damit bereichern Sie unser Team Sie haben Ihr technisches Studium (z.B. Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieur) erfolgreich abgeschlossen. Alternativ haben Sie eine Weiterbildung zum Techniker absolviert.Erste Berufserfahrungen konnten Sie bereits in einer technischen Position, gerne auch als Monteur sammeln und Sie sind nun auf der Suche nach einer beruflichen Neuorientierung.Ihre Problemlösungskompetenz und Ihr Organisationsgeschick zeichnen Sie aus.
Idealerweise hast du bereits erste Führungserfahrung gesammelt und Freude daran, Verantwortung zu übernehmenEin gutes technisches Verständnis, Eigeninitiative und eine klare, verbindliche Kommunikation zeichnen dich aus – sowohl im Austausch mit Kolleg:innen als auch mit externen PartnernDu verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (mindestens B2)Der Umgang mit MS Office und modernen Kommunikationsmitteln ist für dich selbstverständlichZudem handelst du kostenbewusst, verhandlungssicher und mit dem Anspruch, Themen aktiv voranzubringenVerlässliche Zeiten.
Teams, SharePoint, OneDrive, Power Plattform) mit – oder die Motivation, sich diese Kenntnisse strukturiert anzueignen. Ein Verständnis für technische Zusammenhänge sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus. Sie haben Freude daran, Kolleginnen und Kollegen zu unterstützen, Sachverhalte verständlich zu erklären und nachhaltige Lösungen zu etablieren.