Jamf) oder die Bereitschaft, dieses aufzubauen, sind ein Plus.Du hast idealerweise bereits Erfahrungen im Helpdesk-Support gesammelt und findest gerne pragmatische Lösungen für technische Probleme.Du denkst proaktiv und automatisierst gerne wiederkehrende Aufgaben, um Prozesse effizienter zu gestalten.Erfahrungen mit Microsoft 365, Microsoft Active Directory und Microsoft Entra ID sowie PowerShell-Scripting sind von Vorteil.Du hast Freude an neuen Herausforderungen und an der Arbeit an der Schnittstelle zwischen IT und Fachabteilung.Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.Du zeichnest Dich durch Deine Organisationsstärke und Dein lösungsorientiertes Handeln aus.FUTRUE ist mehr als eine international ausgerichtete Healthcare-Gruppe!
DAS BRINGEN SIE MIT: Sie verfügen über eine abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker oder Meister (m/w/d) im Maschinenbau, in der Elektrotechnik oder Mechatronik oder bringen mehrjährige Erfahrung im technischen Support aus dem Sondermaschinenbau mit.Auch erfahrene Inbetriebnehmer oder Monteure (m/w/d) mit fundierten mechanischen und mechatronischen Kenntnissen erhalten bei uns die Möglichkeit, den nächsten Karriereschritt in den Service zu gehen.Ihre Begeisterung für exzellenten Kundenservice verbinden Sie mit ausgeprägten analytischen Fähigkeiten, um auch komplexe technische Zusammenhänge sicher zu erfassen.Ein hohes Prozessverständnis und die Fähigkeit, lösungsorientiert zu arbeiten, zeichnen Sie aus.Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für Sie selbstverständlich.Für gelegentliche Einsätze direkt beim Kunden bringen Sie die Bereitschaft zu weltweiten Dienstreisen mit.
Als solcher streben wir für unsere Mitarbeiter immer eine langfristige Beschäftigung an und zeichnen uns aus durch eine überdurchschnittlich hohe Übernahmequote. Wir pflegen mit unseren Kunden und Mitarbeitern enge Verhältnisse und gegenseitiges Vertrauen.
Technical Support Specialist (1st Level) (m/w/d) PS Direkt - Job perfekt In der Rolle als Technical Support Specialist (1st Level) (m/w/d) stehst du im direkten Kontakt mit Anwender:innen und hilfst ihnen bei technischen Herausforderungen weiter. Du analysierst Störungen, beantwortest Fragen und trägst dazu bei, einen reibungslosen IT-Ablauf zu ermöglichen.
B. als Zeichner Fachrichtung Ingenieurbau oder Architektur, Konstrukteur, Polymechaniker oder vergleichbar Erste Erfahrung im technischen Support, in der Anwendungstechnik oder im technischen Umfeld von Vorteil Technisches Verständnis sowie Interesse an praxisnahen, anwendungsorientierten Lösungen Strukturierte, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise Freude am direkten Kontakt mit Anwendern und an lösungsorientierter Kommunikation Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und Französisch Kenntnisse von Vorteil Ihre Benefits und Perspektiven: Vielseitige, technisch geprägte Supportfunktion mit direktem Kundenkontakt Teilzeitpensum mit Flexibilität in der Arbeitsgestaltung Mitarbeit in einem überschaubaren, kollegialen Team mit kurzen Entscheidungswegen Solide Einarbeitung sowie Einblick in interessante Projekte aus Bau und Industrie 5 Wochen Ferien, Homeoffice-Möglichkeiten und zeitgemässe Arbeitsbedingungen Interessiert?
Als solcher streben wir für unsere Mitarbeiter immer eine langfristige Beschäftigung an und zeichnen uns aus durch eine überdurchschnittlich hohe Übernahmequote. Wir pflegen mit unseren Kunden und Mitarbeitern enge Verhältnisse und gegenseitiges Vertrauen.