ZuschlägeOffenes und herzliches TeamHauseigene KantineKostenloses JobticketNach Einarbeitung Möglichkeit auf mobiles ArbeitenBetriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlungen Ihr Aufgabengebiet Erste Ansprechperson in wichtigen Momenten - Entgegennahme telefonischer Notfallmeldungen sowie Kundenanfragen und zielgerichtete Weiterleitung an die zuständigen Stellen Kompetente telefonische Beratung von Kund:innen sowie Aufnahme von Schadenfällen und Sicherstellung einer schnellen und zuverlässigen Bearbeitung Sie betreuen die Kund:innen mit verständlicher, informativer und lösungsorientierter Beratung Einleitung und Koordination notwendiger Service- und Unterstützungsmaßnahmen sowie Überwachung eines reibungslosen Ablaufs Sorgfältige Bearbeitung und Verwaltung der schriftlichen Korrespondenz im Rahmen der weiteren Fallabwicklung Ihr Profil Offenheit und Lernbereitschaft sowie die Bereitschaft, sich auch als Quereinsteiger:in engagiert in neue Aufgabenbereiche einzuarbeitenErfahrung aus dem Call Center, Kundenbetreuung, aus der Gastronomie oder ähnlichen BereichenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von VorteilSicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen sowie routinierte Nutzung digitaler ToolsBereitschaft zur gelegentlichen Arbeit im Schichtsystem sowie an Wochenenden (Samstag oder Sonntag) Sie überzeugen durch eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie einen aufmerksamen, empathischen und lösungsorientierten Umgang mit Menschen Sie bringen Interesse an technischen Themen mit; erste Berührungspunkte im Bereich Kfz-Mobilität oder Technik sind wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung Sie zeichnen sich durch Teamfähigkeit und Flexibilität aus und können sich schnell auf unterschiedliche Situationen einstellen Wir freuen uns auf Ihre digitalen Bewerbungsunterlagen.
WIR BIETEN IHNEN Eine attraktive, übertarifliche Entlohnung auf Basis eines DGB-Tarifvertrags Erstklassige Chancen zur Übernahme in eine Festanstellung Eine regelmäßige tägliche Arbeitszeit von 8 Stunden zwischen 06:00 – 18:00 Uhr Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr; Urlaubsgewährung bereits innerhalb der Probezeit Jahressonderzahlungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie lukrative Zuschläge Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlungen neuer Mitarbeiter:Innen Einen persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause, der Sie umfassend betreut und Ihnen für alle Anliegen zur Verfügung steht IHRE AUFGABEN In dieser Position haben Sie folgende Aufgaben: Durchführung von Haustechnikerrundgängen, um die technischen Anlagen und Einrichtungen zu überprüfen und gegebenenfalls Reparaturen durchzuführen Überprüfung und Reparatur elektrischer Anlagen in Wohn-, Büro- und Industriehäusern Als Ansprechpartner (m/w/d) stehen Sie den Mietern und Fremdfirmen für Fragen und Anliegen rund um die Haustechnik zur Verfügung Sie dokumentieren sorgfältig die durchgeführten Arbeitsabläufe IHR PROFIL Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Elektroniker (m/w/d), Elektriker (m/w/d), Elektroinstallateur (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise haben Sie bereits erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position gesammelt Sie zeichnen sich durch eine hohe Kundenorientierung sowie eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise aus Der Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B oder 3 ist erforderlich IHR DIREKTER WEG ZU UNS In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!
IHRE ERFAHRUNGEN Mehrjährige Vertriebserfahrung in lösungsorientierten Applikationen und eine ergebnisorientierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus. Über ein ausgeprägtes Prozessverständnis in produzierenden Unternehmen, einschließlich der Produktions- und Vertriebsabläufe, öffnen Sie die Türen zu allen Entscheidungsträgern und sichern Ihren Erfolg.